Διαδικασία Ατυχήματος

Σε περίπτωση ατυχήματος για το οποίο θα υποβληθεί απαίτηση χρειάζεται τα πιο κάτω να ακολουθηθούν από όλους τους ενδιαφερόμενους ούτως ώστε η διευθέτηση/απαίτηση προχωρήσει και διεκπεραιωθεί κατά το συντομότερο και καλύτερο τρόπο.

1.	Να ειδοποιηθεί αμέσως η Αστυνομία, η Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος (τηλ. 77778606) ή η Εταιρία ή ο Διαμεσολαβητής μέσω του οποίου έγινε η ασφάλεια.

2.	Να συμπληρωθεί αμέσως και υπογραφεί το Ειδικό Έντυπο απαιτήσεως (μέσω της Φροντίδας Ατυχήματος ή του Διαμεσολαβητή) στο οποίο να δίνονται ΟΛΕΣ οι ζητούμενες πληροφορίες.

Σε ότι αφορά αυτό το σημείο θα ήθελα να τονίσω την μεγάλη σημασία που έχει τούτο καθότι από την ορθή συμπλήρωση του ή τη μη παράλειψη ουσιωδών στοιχείων, θα εξαρτηθεί τόσο η εξυπηρέτηση των εμπλεκομένων μερών (πελατών ή μη) όσο και η εικόνα της Εταιρίας μας η οποία θα δίνεται προς τα έξω.

Ιδιαίτερα στη περίπτωση όπου υπάρχουν ζημιές σε τρίτους ή τραυματισμοί τρίτων απαραίτητο είναι να δίνονται πλήρη στοιχεία ούτως ώστε η Εταιρία να μπορεί να επικοινωνεί μαζί τους και να διαπραγματεύεται την αποκατάσταση της ζημιάς ή το ύψος των αποζημιώσεων που θα πρέπει να καταβληθούν.

Ιδιαίτερη σημασία θα πρέπει να καταβάλεται στην σωστή περιγραφή του ατυχήματος, στη λήψη στοιχείων τυχόν μαρτύρων καθώς και στην ετοιμασία σχεδιαγράμματος της σκηνής του ατυχήματος.

3.	Το Έντυπο Απαιτήσεως να αποστέλλεται έγκαιρα στα γραφεία της Εταιρίας μαζί με αντίγραφο της άδειας οδηγού του οχήματος και του Πιστοποιητικού Εγγραφής του Οχήματος.

4.	Να μην ενεργούν κατά τρόπο ο οποίος να επηρεάσει δυσμενώς τα συμφέροντα της Εταιρίας και προπαντός να μη δεσμεύουν την Εταιρία είτε με λόγια είτε με πράξεις π.χ. παραδεχόμενοι ευθύνη ή δίνοντας οδηγίες προς αποκατάσταση / επιδιόρθωση ζημιών κ.λ.π.

Οπουδήποτε χρειάζεται συμβουλή ή βοήθεια τούτη είναι πάντοτε διαθέσιμη φτάνει να ζητηθεί.

5. Τέλος και σε συνδυασμό με τα πιο πάνω θα ήταν χρήσιμο να έχουν όλοι υπόψη ότι:

i.	Οι Ασφαλιστικές Εταιρίες έχουν υπογράψει ορισμένες συμφωνίες μεταξύ τους οι οποίες εφαρμόζονται αναλόγως περιστάσεων και ανεξαρτήτως Ευθύνης Οδηγών γι΄αυτό τα στοιχεία της Ασφαλιστικής Εταιρίας όλων των ενεχομένων οδηγών είναι πάντοτε απαραίτητα.

Σε περίπτωση που ατύχημα συμβεί με ανασφάλιστο ή άγνωστο οδηγό πιθανόν και κάτω από ορισμένες προϋποθέσεις να καταβληθεί αποζημίωση από το Ταμείο Ασφαλιστών Μηχανοκινήτων Οχημάτων (M.I.F.) αν βεβαίως τηρηθούν ορθά οι προϋποθέσεις που θέτει ο Νόμος και σαν πρώτο βήμα είναι να καλέσετε αμέσως την Αστυνομία και να αποταθείτε στο Ταμείο είτε προσωπικά είτε μέσω αντιπροσώπου (δικηγόρου) δηλαδή να ειδοποιηθεί αμέσως το MIF.

ΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΚΑΤΑΒΑΛΛΕΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΙΣ

(α) ΣΤΑ ΘΥΜΑΤΑ ΤΩΝ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΩΝ ΟΔΗΓΩΝ

(β) ΣΤΑ ΘΥΜΑΤΑ ΑΓΝΩΣΤΩΝ ΟΔΗΓΩΝ

(γ)	ΣΤΑ ΘΥΜΑΤΑ ΟΔΗΓΩΝ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΕΙΝΟΥΝ ΑΚΑΛΥΠΤΟΙ ΛΟΓΩ ΦΕΡΕΓΓΥΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗ

ΤΑ ΕΣΟΔΑ ΤΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ ΠΡΟΕΡΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ 5% ΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ ΠΟΥ ΕΙΣΠΡΑΤΤΟΥΝ ΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΚΑΤΑΒΑΛΟΥΝ ΣΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΚΑΘΕ ΤΡΙΜΗΝΟ